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Die Energieversorgung Beckum GmbH & Co. KG besteht aus einem Team von rund 60 Mitarbeitern und ist ein kundenorientiertes Energieversorgungsunternehmen, das ca. 38.000 Einwohner entsprechend ihrer individuellen Bedürfnisse mit Strom und Gas sowie energienahen Dienstleistungen versorgt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt -unbefristet und in Vollzeit- suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Vertriebsteam.
Ihre Aufgaben
- Sie sind persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) und kompetenter Berater (m/w/d) für unsere Haushalts- und Gewerbekunden
- Mittels Cross-Selling vertreiben Sie unsere EDL-Produkte bedürfnisorientiert an unsere Kunden
- Durch Ihre freundliche und aufgeschlossene Art gewinnen Sie neue Kunden und pflegen bestehende Kundenbeziehungen durch service- und lösungsorientierte Bearbeitung der Kundenanfragen
- Sie unterstützen digitale Kundenprozesse durch die sorgfältige Anlage und Pflege von Kundendaten
- Als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Backoffice finden Sie optimale Lösungen für Kundenanliegen
Was wir Ihnen bieten
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Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Empathie und Kundenverständnis zeichnen Sie aus
- Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Sie zeichnen sich durch Ihre strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise aus und setzen sich durch ein hohes Maß an Engagement stets für die bestmögliche Lösung der Kundenanliegen ein
- Mit Ihrer sehr guten Ausdrucksweise und Kommunikationsfähigkeit überzeugen Sie sowohl mündlich als auch schriftlich
- Ausgeprägte Serviceorientierung verbunden mit einer offenen und positiven Grundeinstellung
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